อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดและนโยบายของ AMB44

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
AMB44 อ่านข้อกำหนดและนโยบายของ AMB44
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องเรียนหรือคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ผ่านหน้าต่างแชทในแอป ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงตามลำดับคิว

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

แบบฟอร์มร้องเรียน

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกจัดการอย่างรัดกุมตามนโยบายที่ประกาศ ทั้งในส่วนของการเข้ารหัส การเก็บรักษา และการส่งต่อข้อมูล เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างส่ง ไม่มีข้อมูลการเงินถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางติดต่อ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามเหล่านี้รวบรวมจากเรื่องที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยครั้งเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และการจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุ พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตน ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเมืองเช่น Rayong หรือ Surat Thani ควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน

การปรับปรุงข้อกำหนดจะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เราระบุวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ในหน้าข้อกำหนดเสมอ คุณสามารถกลับมาตรวจสอบได้ตลอดเวลา

ยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต